تیم شما، اشتراک شما.

اشتراک‌های داشبورد هوشتل

سه محصول، چهار سطح اشتراک. تعداد را مشخص کنید و پلن مناسب خود را انتخاب کنید.

برای انتخاب همراهی می‌خواهید؟

داشبورد هوشتل

برای کسانی که مرکز تماس را مدیریت می‌کنند. تماس‌ها را در یک داشبورد ببینید و با تحلیلگر، سرپرست و مربی بفهمید چه اتفاقی افتاده و تیم در چه چیزی باید بهتر شود.

شناخت داشبورد
۱ عضو تیم۵۰۰ عضو تیم

افرادی را بشمارید که مکالماتشان باید تحلیل، ارزیابی و آموزش داده شود. داشبورد کامل و هر سه ایجنت در تمام پلن‌ها حضور دارند.

دوره پرداخت

یک ماه، در هر دوره پرداخت.

پایه

برای آغاز یک فرایند مطمئن

۳۹۰٬۰۰۰تومان
به‌ازای هر عضو تیم در ماه
مبلغ قابل پرداخت ماهانه۳٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان
۱۰ عضو تیم
در این پلن
  • تحلیل استاندارد و گزارش موضوعات
  • چک‌لیست پایه ارزیابی کیفیت
  • ۱٬۰۰۰ دقیقه برای هر عضو تیم در ماه
  • ۳۰ روز تاریخچه مکالمه
پیشنهاد هوشتل

رشد

برای تیمی در حال رشد

۶۹۰٬۰۰۰تومان
به‌ازای هر عضو تیم در ماه
مبلغ قابل پرداخت ماهانه۶٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان
۱۰ عضو تیم
در این پلن
  • مقایسه تیم‌ها و گزارش روندها
  • معیارهای اختصاصی ارزیابی کیفیت
  • ۲٬۵۰۰ دقیقه برای هر عضو تیم در ماه
  • ۹۰ روز تاریخچه مکالمه

حرفه‌ای

برای عملیات گسترده‌تر

۹۹۰٬۰۰۰تومان
به‌ازای هر عضو تیم در ماه
مبلغ قابل پرداخت ماهانه۹٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان
۱۰ عضو تیم
در این پلن
  • گزارش‌های تحلیلی اختصاصی
  • چارچوب‌های متنوع ارزیابی
  • ۶٬۰۰۰ دقیقه برای هر عضو تیم در ماه
  • ۱۸۰ روز تاریخچه مکالمه

سازمانی

برای مدیریت در سطح سازمان

۱٬۴۹۰٬۰۰۰تومان
به‌ازای هر عضو تیم در ماه
مبلغ قابل پرداخت ماهانه۱۴٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان
۱۰ عضو تیم
در این پلن
  • گزارش‌گیری بین واحدهای سازمان
  • الگوهای ارزیابی در سطح سازمان
  • ۱۲٬۰۰۰ دقیقه برای هر عضو تیم در ماه
  • ۳۶۵ روز تاریخچه مکالمه
چهار سطح اشتراک، یک سبد خرید یکپارچه.قیمت به تومان · مبلغ کامل دوره مشخص استمقایسه همه جزئیات

تعداد ≠ ظرفیت تلفن

داشبورد بر اساس عضو تیم، دستیار بر اساس اپراتور انسانی و اپراتور بر اساس نقش مجازی تنظیم‌شده است. تماس هم‌زمان، نیازمندی جداگانه راه‌اندازی است.

ظرفیت ماهانه، مشترک در هر محصول

دقایق در تعداد انتخاب‌شده ضرب می‌شوند. ظرفیت محصولات با هم مشترک نیست و دقیقه باقیمانده منتقل نمی‌شود.

نرم‌افزار و تلفن، جدا از هم

سبد، دوره‌های انتخابی نرم‌افزار را پوشش می‌دهد. مخابرات، شماره، اجرای اختصاصی و اشتراک شخص ثالث بدون تصریح، شامل آن نیستند.

دقیق‌تر نگاه کنید

بدانید چه چیزی انتخاب می‌کنید.

پایه محصول یکسان است؛ ظرفیت، عمق امکانات و سطح کنترل متفاوت است.

مقایسه تمام قابلیت‌ها و ظرفیت‌ها
داشبورد هوشتل · ۱۰ عضو تیم
مقایسه اشتراک داشبورد هوشتل
در اشتراک شماپایهرشدحرفه‌ایسازمانی
قیمت و ظرفیت
داشبورد + تحلیلگر + سرپرست + مربیدارددارددارددارد
نرخ ماهانه هر عضو تیم۳۹۰٬۰۰۰ تومان۶۹۰٬۰۰۰ تومان۹۹۰٬۰۰۰ تومان۱٬۴۹۰٬۰۰۰ تومان
دقیقه ماهانه هر عضو تیم۱٬۰۰۰۲٬۵۰۰۶٬۰۰۰۱۲٬۰۰۰
ظرفیت ماهانه تعداد انتخاب‌شده۱۰٬۰۰۰ دقیقه۲۵٬۰۰۰ دقیقه۶۰٬۰۰۰ دقیقه۱۲۰٬۰۰۰ دقیقه
تاریخچه مکالمه۳۰ روز۹۰ روز۱۸۰ روز۳۶۵ روز
منابع کسب‌وکار / محیط کاری۱۳۸۲۰
قابلیت‌های محصول
تحلیل استاندارد و گزارش موضوعاتدارددارددارددارد
چک‌لیست پایه ارزیابی کیفیتدارددارددارددارد
یادداشت آموزشی برای هر عضو تیمدارددارددارددارد
تاریخچه تماس قابل جستجودارددارددارددارد
مقایسه تیم‌ها و گزارش روندها—دارددارددارد
معیارهای اختصاصی ارزیابی کیفیت—دارددارددارد
برنامه آموزشی فردی—دارددارددارد
گزارش زمان‌بندی‌شده و خروجی داده—دارددارددارد
گزارش‌های تحلیلی اختصاصی——دارددارد
چارچوب‌های متنوع ارزیابی——دارددارد
فرایندهای آموزشی اختصاصی——دارددارد
سطوح دسترسی پیشرفته تیمی——دارددارد
گزارش‌گیری بین واحدهای سازمان———دارد
الگوهای ارزیابی در سطح سازمان———دارد
برنامه آموزشی چندتیمی———دارد
مدیریت جزئی دسترسی و خروجی رویدادها———دارد

سطوح بالاتر شامل قابلیت‌های سطوح پایین‌تر هستند. ظرفیت حتی در پرداخت سالانه، ماهانه بازنشانی می‌شود. ظرفیت تاریخچه جایگزین سیاست توافق‌شده نگهداری داده نیست.

دقیقه‌ها در هر محصول مشترک هستند و ماهانه بازنشانی می‌شوند. دوره نگهداری تاریخچه از دوره پرداخت مستقل است. هر اپراتور هوشمند به معنای یک کانال تضمین‌شده تماس هم‌زمان نیست.

جزئیات مهم‌اند

جزئیات مهم،
در حاشیه پنهان نمی‌مانند.

مطالعه شرایط اشتراک

ماهانه یا سالانه.

پلن ماهانه یک ماه و پلن سالانه ۱۲ ماه را پوشش می‌دهد. پرداخت سالانه با ۱۵٪ تخفیف، پیشاپیش انجام می‌شود. مبلغ کامل را پیش از افزودن به سبد ببینید.

ظرفیتی که روشن است.

دقایق هر محصول مشترک‌اند، هر ماه بازنشانی می‌شوند و به دوره بعد منتقل نمی‌شوند. مصرف اضافه خودکار خریداری نمی‌شود؛ افزایش ظرفیت به تأیید شما نیاز دارد.

قیمت مشخص اشتراک.

مجموع نمایش‌داده‌شده برای اشتراک نرم‌افزار انتخابی است. هزینه مخابرات، شماره تلفن و سرویس‌های شخص ثالث جداست و به این سبد اضافه نمی‌شود.

تغییر بدون غافلگیری.

هر تغییر را پیش از تأیید بررسی کنید. کاهش تعداد و لغو از تمدید بعدی اعمال می‌شود. تغییر دوره پرداخت‌شده از مسیر بررسی صورتحساب انجام می‌شود؛ ویرایش سبد به معنای بازپرداخت نیست.

پیش از انتخاب

سؤال‌های خوب.
پاسخ‌های روشن.

همه سؤال‌های اشتراک
چه تعدادی را انتخاب کنم؟
برای داشبورد، اعضایی را بشمارید که مکالماتشان تحلیل و آموزش داده می‌شود. برای دستیار، تعداد اپراتورهای انسانی نیازمند راهنما را انتخاب کنید. برای اپراتور، تعداد همکاران مجازی تنظیم‌شده را وارد کنید؛ نه تعداد افراد یا ظرفیت تضمین‌شده تماس هم‌زمان.
آیا محصولات جداگانه قابل خرید هستند؟
بله. هر محصول پلن، تعداد و دوره پرداخت مستقل دارد. یک، دو یا هر سه محصول را در یک سبد قرار دهید. هر محصول یک پیکربندی در سبد دارد؛ انتخاب پلن جدید آن را به‌روزرسانی می‌کند.
آیا هر چهار پلن قابل خرید هستند؟
بله. پایه، رشد، حرفه‌ای و سازمانی همگی قیمت مشخص دارند. پلن سازمانی هم با همان محاسبه تعداد و مسیر خرید سایر پلن‌ها ارائه می‌شود.
پرداخت سالانه چگونه محاسبه می‌شود؟
اشتراک سالانه برای ۱۲ ماه پیش‌پرداخت می‌شود و ۱۵٪ تخفیف نسبت به نرخ ماهانه دارد. کارت‌ها هم معادل ماهانه و هم مبلغ کامل سالانه تعداد انتخاب‌شده را نشان می‌دهند.
با تمام‌شدن ظرفیت پلن چه اتفاقی می‌افتد؟
ظرفیت به‌صورت ماهانه محاسبه می‌شود و بین تعداد خریداری‌شده همان محصول مشترک است. باقیمانده به ماه بعد منتقل نمی‌شود. مصرف اضافه خودکار خریداری نمی‌شود؛ پیش از افزایش ظرفیت، تغییر پلن را بررسی و تأیید کنید.
هزینه شماره و مخابرات هم در قیمت است؟
قیمت‌ها شامل اشتراک نرم‌افزار هوشتل و ظرفیت پردازش آن است. شماره تلفن، هزینه مخابرات و سرویس‌های شخص ثالث، هزینه‌های جداگانه ارائه‌دهنده مربوط هستند.
هوشتل